Majetek
Nahlášení škody online je snadné a zabere jen chvilku
-
Než začnete, připravte si prosím fotky poškození (celkový pohled a detail) a dokumenty ke škodě v elektronické podobě.

- Kromě čísla smlouvy budeme potřebovat:
- Údaje o pojištěném a případných zúčastněných osobách
- Informace o škodě a odhadovanou výši škody
- Číslo účtu pro výplatu pojistného plnění
- Náš Pomocník Vám pomůže stanovit rozsah poškození během hlášení.
- Nahlášení škody Vám potvrdíme e-mailem.
A teď už honem do toho,
za pár minut máte hotovo!
Údaje potřebné k řešení škody
- Číslo pojistné smlouvy
- Údaje o škodě (adresa, datum, příčina škody, popis poškození)
- Údaje o pojištěné osobě – nahlašovatel (jméno a příjmení)
- Kontaktní údaje osoby, se kterou budeme dále komunikovat (jméno, vztah k pojištěnému, tel. číslo, e-mail)
- Číslo bankovního účtu pro výplatu pojistného plnění
- Fotodokumentace rozsahu vzniklé škody
Zbývající čas pro vyplnění
Na Vaši e-mailovou adresu {{fields.sendLaterEmail.value}} byl odeslán formulář hlášení pojistné události.
UPOZORNĚNÍ! Hlášení vyplňte nejpozději do {{fields.sendLaterExpiration()}}. Po tomto termínu dojde k automatickému smazání hlášení.
Pro využití asistenčních služeb nám zavolejte
Pomůžeme Vám při běžných nehodách v domácnosti. Poskytneme pomoc instalatéra, elektrikáře, zámečníka, sklenáře či jiného odborníka nebo právní asistenci.
Asistenční linka+420 488 125 125 Asistenční události se nehlásí online. Před využitím služby si prosím ověřte rozsah asistenčních služeb v pojistné smlouvě.Zadejte výšku škody a vyberte způsob, který Vám nejvíce usnadní určení výšky škody
Uveďte odhad škody alespoň orientačně
Policie
Hasiči
Jiný orgán
Uveďte jméno a příjmení bez titulu
Prohlášení k pravdivosti uvedených údajů
Prohlašuji, že veškeré údaje včetně dokumentů a fotografií, které jsem v tomto on-line hlášení uvedl(a), jsou pravdivé, úplné, správné a platné, že jsem k výše uvedené pojistné události vyplnil(a) pro pojistitele UNIQA pojišťovna, a. s. (dále jen "pojistitel") pouze toto on-line hlášení a že jsem si vědom(a) důsledků uvedení nesprávných, neúplných, nepravdivých či neplatných údajů ve vztahu k povinnosti pojistitele plnit. Pokud je pojištěný/poškozený právnická osoba, prohlašuji, že mám oprávnění oznámit škodu za pojištěného/poškozeného.
Prohlášení pro osobu, která zastupuje osobu s nárokem na plnění (tj. pojištěného nebo oprávněnou osobu)
Pokud jednám jako zástupce pojištěného nebo oprávněné osoby, rovněž dále prohlašuji, že moje svéprávnost není nijak omezena a nemám ani žádná omezení při zastupování pojištěného nebo oprávněné osoby. Znám důsledky nepravdivosti mého prohlášení a v případě uvedení nepravdivých údajů nahradím pojistiteli veškerou újmu, která mu v důsledku toho vznikne.
Elektronická komunikace při řešení škody
Souhlasím s tím, že veškerá komunikace se společností UNIQA pojišťovna, a.s. související s hlášením pojistné události a jejím zpracováním a šetřením bude probíhat elektronickou formou na kontaktní údaje, které jsou uvedené v hlášení, pokud se nedohodneme jinak. V případě, že bude právní jednání vyžadovat písemnou formu, souhlasím s tím, že písemná forma zůstane zachována i při jednání učiněném prostřednictvím elektronické komunikace.
Informace ke zpracování osobních údajů při řešení škody
Beru na vědomí způsob zpracování osobních údajů poskytnutých během hlášení pojistné události, který je blíže popsán na www.uniqa.cz/osobni-udaje.
Informace o sankční doložce
Beru na vědomí, že bez ohledu na všechna ostatní ustanovení pojistné smlouvy neposkytne pojistitel jakékoliv plnění vyplývající z pojistné smlouvy, pokud by takový postup byl v rozporu s ekonomickými, obchodními nebo finančními sankcemi a/nebo embargy Rady bezpečnosti OSN, Evropské unie nebo jakýmikoliv vnitrostátními právními předpisy či právními předpisy Evropské unie, které se vztahují na smluvní strany. To platí také pro hospodářské, obchodní nebo finanční sankce a/nebo embarga vydaná Spojenými státy americkými (USA), Spojeným královstvím (Velká Británie) nebo jinými zeměmi, není-li to v rozporu s právními předpisy Evropské unie nebo vnitrostátními právními předpisy. Ustanovení této sankční doložky se vztahují rovněž na zajistné smlouvy a náhrady škod/pojistná plnění z nich vyplývající.
Prohlášení k pravdivosti uvedených údajů
Prohlašuji, že veškeré údaje včetně dokumentů a fotografií, které jsem v tomto on-line hlášení uvedl(a), jsou pravdivé, úplné, správné a platné, že jsem k výše uvedené pojistné události vyplnil(a) pro pojistitele UNIQA pojišťovna, a. s. (dále jen "pojistitel") pouze toto on-line hlášení a že jsem si vědom(a) důsledků uvedení nesprávných, neúplných, nepravdivých či neplatných údajů ve vztahu k povinnosti pojistitele plnit. Pokud je pojištěný/poškozený právnická osoba, prohlašuji, že mám oprávnění oznámit škodu za pojištěného/poškozeného.
Elektronická komunikace při řešení škody
Souhlasím s tím, že veškerá komunikace se společností UNIQA pojišťovna, a.s. související s hlášením pojistné události a jejím zpracováním a šetřením bude probíhat elektronickou formou na kontaktní údaje, které jsou uvedené v hlášení, pokud se nedohodneme jinak. V případě, že bude právní jednání vyžadovat písemnou formu, souhlasím s tím, že písemná forma zůstane zachována i při jednání učiněném prostřednictvím elektronické komunikace.
Informace ke zpracování osobních údajů při řešení škody
Beru na vědomí způsob zpracování osobních údajů poskytnutých během hlášení pojistné události, který je blíže popsán na www.uniqa.cz/osobni-udaje.
Informace o sankční doložce
Beru na vědomí, že bez ohledu na všechna ostatní ustanovení pojistné smlouvy neposkytne pojistitel jakékoliv plnění vyplývající z pojistné smlouvy, pokud by takový postup byl v rozporu s ekonomickými, obchodními nebo finančními sankcemi a/nebo embargy Rady bezpečnosti OSN, Evropské unie nebo jakýmikoliv vnitrostátními právními předpisy či právními předpisy Evropské unie, které se vztahují na smluvní strany. To platí také pro hospodářské, obchodní nebo finanční sankce a/nebo embarga vydaná Spojenými státy americkými (USA), Spojeným královstvím (Velká Británie) nebo jinými zeměmi, není-li to v rozporu s právními předpisy Evropské unie nebo vnitrostátními právními předpisy. Ustanovení této sankční doložky se vztahují rovněž na zajistné smlouvy a náhrady škod/pojistná plnění z nich vyplývající.
Úspěšně odeslané
Na e-mail Vám byla odeslána rekapitulace hlášení škodní události spolu s informacemi jak postupovat dále.
Seznam škodních událostí
Číslo škodní události
{{ fields.insuranceEventNumber }}Chci nahlásit škodu ze stejné škodní události i přes pojištění: Odpovědnost za škodu
{{ fields.notifierFirstName.value }}, Pomozte nám zlepšit naše služby!Děkujeme za váš názor
Pomáháte nám dále se zlepšovat.
Škoda je nahlášena. Co bude dál?
Na e-mail {{fields.notifierEmail.value}} jsme Vám zaslali všechny potřebné informace.
1. Potvrzení a shrnutí k nahlášené škodě jsme Vám poslali e-mailem.
Jakmile informace a dokumenty zpracujeme, pošleme Vám e-mailem oznámení.
2. Řešíme škodu.
Náš kolega, který vyřizuje Vaši škodu, projde všechny informace a podklady a škodu posoudí. Někdy se na Vás, nebo jiné osoby spojené se škodou, obrátíme a vyžádáme si doplnění. Stav vyřizování uvidíte na stránce rychleskody.uniqa.cz.
3. Škoda je vyřešena.
Výsledek Vám popíšeme v závěrečné zprávě, kterou pošleme e-mailem. Peníze posíláme na uvedený bankovní účet.
4. Požádáme Vás o názor.
Pošleme Vám dotazník spokojenosti. Budeme moc rádi, když nám řeknete, jak se nám to povedlo.