Život, zdraví a úraz
Nahlášení škody online je jednoduché a zabere jen chvíli
-
Připravte si prosím údaje pojištěné osoby (osoba, které vznikla škoda), např. rodné číslo, adresu, číslo bankovního účtu
- osobní údaje osoby, která žádá o pojistné plnění, pokud škodní událost nehlásí pojištěný
-
Připravte si také všechny dokumenty, které máte ke škodě k dispozici v elektronické podobě. Stačí je vyfotit mobilním telefonem. Například:
- lékařské zprávy, kterými již disponujete, propouštěcí zprávy z hospitalizace
- zprávy a dokumenty prokazující vznik škody, například doklad o pracovní neschopnosti
- Nahlášení škody Vám potvrdíme e-mailem.
A teď už rychle do toho,
za pár minut máte hotovo!
Údaje potřebné k řešení škody
- Číslo pojistné smlouvy
- Údaje o škodě
- Údaje o pojištěné osobě
- Číslo bankovního účtu, na který žádáte zaslat pojistné plnění
- Zprávy a dokumenty prokazující vznik škody a nárok na pojistné plnění
Zbývající čas pro vyplnění
Na Vaši e-mailovou adresu {{fields.sendLaterEmail.value}} byl odeslán formulář hlášení pojistné události.
UPOZORNĚNÍ! Hlášení vyplňte nejpozději do {{fields.sendLaterExpiration()}}. Po tomto termínu dojde k automatickému smazání hlášení.
Na toto místo prosím uveďte pouze číslo účtu, které patří přímo pojištěnému, jelikož jeho zadáním můžeme urychlit zpracování události.
Zde prosím uveďte jen číslo účtu, které patří uvedenému zástupci. Jeho zadáním můžete urychlit zpracovaní události.
Upozornění: bude potřebné předložení zplnomocnění / dokladu opravňujícího komunikovat k hlášené škodě
Nahrajte fotokopie dokladů, pokud je máte k dispozici.
Prohlášení k pravdivosti uvedených údajů
Prohlašuji, že veškeré údaje včetně dokumentů a fotografií, které jsem v tomto on-line hlášení uvedl(a), jsou pravdivé, úplné, správné a platné, že jsem k výše uvedené pojistné události vyplnil(a) pro pojistitele UNIQA pojišťovna, a. s. (dále jen "pojistitel") pouze toto on-line hlášení a že jsem si vědom(a) důsledků uvedení nesprávných, neúplných, nepravdivých či neplatných údajů ve vztahu k povinnosti pojistitele plnit. Pokud je pojištěný právnická osoba, prohlašuji, že mám oprávnění oznámit škodu za pojištěného. Pokud jednám jako zástupce oprávněné osoby, rovněž dále prohlašuji, že moje svéprávnost není nijak omezena a nemám ani žádná omezení při zastupování oprávněné osoby. Znám důsledky nepravdivosti mého prohlášení a v případě uvedení nepravdivých údajů nahradím pojistiteli veškerou újmu, která mu v důsledku toho vznikne.
Elektronická komunikace při řešení škody
Souhlasím s tím, že veškerá komunikace se společností UNIQA pojišťovna, a.s. související s hlášením pojistné události a jejím zpracováním a šetřením bude probíhat elektronickou formou na kontaktní údaje, které jsou uvedené v hlášení, pokud se nedohodneme jinak. V případě, že bude právní jednání vyžadovat písemnou formu, souhlasím s tím, že písemná forma zůstane zachována i při jednání učiněném prostřednictvím elektronické komunikace.
Zplnomocnění
Dále tímto zmocňuji pojistitele, aby z důvodu zjištění mého zdravotního stavu v souvislosti s výkonem jeho práv a plněním povinností souvisejících se šetřením hlášené pojistné události činil dotazy ohledně mého zdravotního stavu u příslušných lékařů, zdravotnických zařízení a zdravotních pojišťoven a žádal je o poskytnutí zpráv, pořízení výpisů nebo opisů ze zdravotnické dokumentace nebo výpisů z osobního účtu (ve smyslu § 43 odst. 2 zákona č. 48/1997 Sb., o veřejném zdravotním pojištění) vedených k mojí osobě, popř. z jiných zápisů, které se vztahují k mému zdravotnímu stavu, popř. tyto výpisy a opisy pořizoval sám. Zároveň v souladu s § 51 odst. (2) písm. b) zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování (dále jen "zákon o zdravotních službách"), opravňuji příslušného lékaře či zdravotnické zařízení, aby pojistiteli na jeho žádost v rozsahu výše uvedeného zmocnění poskytli požadované informace tak, jak jsou povinni je poskytovat pacientovi podle § 65 odst. (1) zákona o zdravotních službách.
Informace ke zpracování osobních údajů při řešení škody
Beru na vědomí způsob zpracování osobních údajů poskytnutých během hlášení pojistné události, který je blíže popsán na www.uniqa.cz/osobni-udaje.
Informace o sankční doložce
Beru na vědomí, že bez ohledu na všechna ostatní ustanovení pojistné smlouvy neposkytne pojistitel jakékoliv plnění vyplývající z pojistné smlouvy, pokud by takový postup byl v rozporu s ekonomickými, obchodními nebo finančními sankcemi a/nebo embargy Rady bezpečnosti OSN, Evropské unie nebo jakýmikoliv vnitrostátními právními předpisy či právními předpisy Evropské unie, které se vztahují na smluvní strany. To platí také pro hospodářské, obchodní nebo finanční sankce a/nebo embarga vydaná Spojenými státy americkými (USA), Spojeným královstvím (Velká Británie) nebo jinými zeměmi, není-li to v rozporu s právními předpisy Evropské unie nebo vnitrostátními právními předpisy. Ustanovení této sankční doložky se vztahují rovněž na zajistné smlouvy a náhrady škod/pojistná plnění z nich vyplývající.
Úspěšně odeslané
Na e-mail {{fields.notifierEmail.value}} jsme Vám zaslali všechny potřebné informace.
Seznam škodních událostí
Číslo škodní události
{{ damage.insuranceEventNumber }}Seznam škodních událostí
Nahlásit další škodnou událost na jinou smlouvu životního pojištění. Nahlásit
{{ fields.notifierFirstName.value }}, Pomozte nám zlepšit naše služby!Děkujeme za váš názor
Pomáháte nám dále se zlepšovat.
Jak postupovat dále?
Na e-mail {{fields.notifierEmail.value}} jsme Vám zaslali všechny potřebné informace.
1. Doložení dokladů potřebných k likvidaci škodní události
Pro úspěšnou likvidaci škodní události je nutné doložit doklady, které jsou specifické pro jednotlivé druhy škod. V případě potřeby Vás bude kontaktovat likvidátor s požadavkem na doložení dokladů. Ty můžete doručit online přes naše webové rozhraní na adrese: https://rychleskody.uniqa.cz
2. Likvidace škodní události
Likvidátor se seznámí s doloženými doklady, hlášením škodné události a provede potřebné kroky k uzavření škodné události. V některých případech jsou kontaktovány osoby, které jsou spojeny se škodou.
3. Uzavření škodní události
Po doložení všech potřebných dokladů a ukončení šetření likvidátor škodní událost uzavře. O uzavření škodné události je informována oprávněná osoba (pojištěný, pojistník, poškozený, oprávněná osoba).
Kontakty a asistenční služby
Dotazy k pojistným smlouvám a škodním událostem.
Nonstop pomoc - odtah vozidla, asistence v domácnosti nebo pomoc v zahraničí.